Техническая поддержка

Главная/ Техническая поддержка

ООО «СЕВЕРНЫЙ РЕНЕССАНС» оказывает квалифицированную информационно-техническую поддержку своим клиентам.  Наши менеджеры и технические специалисты быстро и эффективно проконсультируют вас, а также с удовольствием ответят на ваши вопросы.

Для получения консультации просим Вас отправить письмо с подробным описанием вопроса на адрес электронной почты: support@nordrenaissance.com или связаться с нами по телефонам, указанным в разделе контакты. Также, партнерам и субдилерам оказываем рекламную поддержку.

Техническая поддержка от ООО «СЕВЕРНЫЙ РЕНЕССАНС» включает в себя:

КОНСУЛЬТАЦИИ ПО СВОЙСТВАМ ТЕПЛОИЗОЛЯЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ: Среди широкого выбора современных теплоизоляционных материалов бывает сложно быстро и качественно определить наиболее подходящее из них. Опыт специалистов ООО «СЕВЕРНЫЙ РЕНЕССАНС» позволяет оптимизировать процесс выбора технического решения и раскрыть тонкости по их специфике, свойствам и сферам применения.

РУКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫБОРУ ЭФФЕКТИВНОЙ ИЗОЛЯЦИОННОЙ СИСТЕМЫ: Требования к материалам зависят от предназначения теплоизоляционной системы: сохранение тепловой энергии по норме плотности потока, сохранение энергии холода, защита от конденсата и замерзания, температура на поверхности изоляции, изменение температуры носителя и т.п.

ВЫПОЛНЕНИЕ ТЕПЛОТЕХНИЧЕСКИХ РАСЧЕТОВ: Проанализировать и сравнить теплоизоляционные материалы и выявить то изделие, которое наиболее эффективно решит поставленную перед ним задачу помогают теплофизические расчеты, определяющие, при какой толщине теплоизоляционного слоя будут достигнуты показатели, требуемые от теплоизоляционной системы.

ПОДБОР ТИПОВОГО ТЕХНИЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ: По результатам расчетов, которые  позволяют наиболее точно определить экономическую составляющую от применения того или иного теплоизоляционного материала, необходимо выбрать оптимальное решение для заказчика в соотношении «цена/качество».

СОСТАВЛЕНИЕ ТЭО И СОГЛАСОВАНИЕ ТЕХНИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ: Специалисты ООО «СЕВЕРНЫЙ РЕНЕССАНС» по запросу заказчиков составляют технико-экономическое обоснование, в котором сравнивают несколько видов технических решений и дают подробное описание их преимуществ или недостатков. В ТЭО приводятся ссылки на нормативно-техническую документацию, выводы, которые носят рекомендательный характер. (*) 

РАЗРАБОТКА ИНДИВИДУАЛЬНОГО ТЕХНИЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ: Для сложных теплоизоляционных систем при специальных условиях эксплуатации требуется более тщательный подбор и разработка теплоизоляционного решения.  ООО «СЕВЕРНЫЙ РЕНЕССАНС», при необходимости, может осуществить организацию и контроль разработки проектов с привлечением сторонних организаций, в том числе организаций, имеющих соответствующие свидетельства (СРО) о допуске к работам по подготовке проектной документации. (*)

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО МОНТАЖУ: Менеджеры и технические специалисты ООО «СЕВЕРНЫЙ РЕНЕССАНС» осуществляют консультации по монтажу теплоизоляционных систем, предоставляя иллюстрированное руководство и рекомендации. При необходимости возможен выезд специалиста на объект для проведения шеф-монтажа, который включает теоретическое и практическое обучение персонала и общетехнический и технологический контроль в ходе монтажных работ. (*)

 

(*) – услуга может быть платной, в зависимости от сложности поставленной задачи. Подробности уточняйте у консультантов.